IBAインサイトについて、お客様の声を聞かせた。
私たちは、強力なデータの整合性、ユーザーエクスペリエンス、データ分析、優れた顧客サービスの組み合わせにより、IBAが航空業界のユニークなパートナーとして位置づけられると確信しています。IBAが権威あるAirline Economics Aviation 100 AwardsのAppraiser of the Yearに5年間で4回も選ばれているのは、このような理由によるものです。
私たちは、お客様の期待を上回るサービスを提供することに誇りをもっています。ここでは、IBA Insight を利用して組織に利益をもたらしたお客様のユニークな方法を紹介するケーススタディと証言の一部をご紹介します。