Santiago于2022年加入IBA，担任Insight客户成功主管。他拥有国际物流和飞机货运包机方面的经验。

在上一份工作中，Santiago的是一名货运包机顾问，致力于协调国内和国际紧急/关键航班，帮助客户承包小型涡轮螺旋桨飞机、窄体和宽体飞机。在此之前，Santiago曾是北美和南美的冷冻食品供应商。

Santiago是国际经济商管学生会（AIESEC International）的杰出校友，这是一个促进青年领导力发展的组织。他还在努力获得私人飞行员执照。